Owen arbejder på sine problemer med vredesudbrud og har et gennembrud i terapien. Efter et særligt ubehageligt nødopkald rækker Grace ud til en kollega, men fortryder det, da Judd tilbyder mere, end hun havde forestillet sig. En klovn står i en nødsituation til en lille drengs fødselsdagsfest, og Tommy, T.K. og Nancy rykker ud for at redde en overlevelsestekniker, der har et smertefuldt møde med et reptil.
Owen arbejder på sine problemer med vredesudbrud og har et gennembrud i terapien. Efter et særligt ubehageligt nødopkald rækker Grace ud til en kollega, men fortryder det, da Judd tilbyder mere, end hun havde forestillet sig. En klovn står i en nødsituation til en lille drengs fødselsdagsfest, og Tommy, T.K. og Nancy rykker ud for at redde en overlevelsestekniker, der har et smertefuldt møde med et reptil.