Owen arbejder på sine problemer med vredesudbrud og har et gennembrud i terapien. Efter et særligt ubehageligt nødopkald rækker Grace ud til en kollega, men fortryder det, da Judd tilbyder mere, end hun havde forestillet sig. En klovn står i en nødsituation til en lille drengs fødselsdagsfest, og Tommy, T.K. og Nancy rykker ud for at redde en overlevelsestekniker, der har et smertefuldt møde med et reptil.