Podczas szukania prezentów świątecznych w centrum handlowym Jessie zostaje niesłusznie oskarżona o kradzież kart kredytowych.
Gdy burza śnieżna uniemożliwia rodzicom powrót, Jessie musi zorganizować prezenty, przystroić dom i zabrać dzieci do centrum handlowego na spotkanie z Mikołajem – tam zaś cała ferajna wpada na złośliwe elfy.